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登入異常與鑌鐵礦洞異常補償公告

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登入異常與鑌鐵礦洞異常補償公告

Postby 客服大人 » Tue May 23, 2017 3:15 pm

親愛的主公您好:
(一)
5/20(六) 我們遭受到了DDOS攻擊,
導致伺服器於01:00~03:00無法登入,經過相關人員全力搶修與防堵,目前連線已完全正常。
我們仍會24小時持續關注攻擊的情況,盡力維持良好的遊戲環境供大家進行遊戲。
對此我們將發放補償禮包如下:

補償範圍:5/20(六)前開的所有伺服器
補償發放與可領取時間:5/23(二)18:00前~5/24(三)23:59
補償禮包名稱:連線異常補償
補償內容:糧食500萬、招商令2個
重要提示:領包領取期限至5/24(三)23:59


(二)
5/22(一)鑌鐵礦洞活動發生異常,我們已將此狀況回報給原廠。
補償方面分為兩個部分如下說明
1.
補償禮包名稱:鑌鐵礦洞異常補償
補償發放與可領取時間:5/23(二)18:00前~5/24(三)23:59
補償內容:糧食500萬
重要提示:領包領取期限至5/24(三)23:59

2.若有於本活動(鑌鐵礦洞)內消耗金幣的玩家,請透過客服系統進行回報,待原廠進行核實,確認消耗數量金幣數量無誤後會進行對應金幣全額補償。
回報格式如下
(1).於5/22(一)鑌鐵礦洞活動消耗金幣大約時間
(2).於5/22(一)鑌鐵礦洞活動消耗金幣大約數量

造成大家的不便敬請見諒,營運團隊敬上!
客服大人
武林当家
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